वंदे भारत के यात्रि ने खाने में मरा हुआ कॉकरोच मिलने का दावा किया, IRCTC ने सेवा प्रदाता पर जुर्माना लगाया

एक एक्स यूजर ने वंदे भारत एक्सप्रेस में यात्रियों को परोसे गए खाने में एक मरा हुआ कॉकरोच ‘पाया’ जाने की तस्वीर शेयर की। उन्होंने बताया कि यह घटना उनके चाचा और चाची के साथ हुई, जो 18 जून को भोपाल से आगरा की यात्रा कर रहे थे। वार्ष्णेय ने अधिकारियों से विक्रेता के खिलाफ “सख्त कार्रवाई” करने का भी आग्रह किया। भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम लिमिटेड (IRCTC) ने उनके पोस्ट पर प्रतिक्रिया दी और असुविधा के लिए “माफ़ी मांगी”। उन्होंने आगे कहा कि सेवा प्रदाताओं पर “उचित” जुर्माना लगाया गया है।

“आज, 18-06-24 को, मेरे चाचा और चाची वंदे भारत से भोपाल से आगरा की यात्रा कर रहे थे। IRCTC से उनके खाने में ‘कॉकरोच’ मिला। कृपया विक्रेता के खिलाफ सख्त कार्रवाई करें और सुनिश्चित करें कि ऐसा दोबारा न हो,” एक्स यूजर विदित वार्ष्णेय ने मरे हुए कॉकरोच वाले खाने की तस्वीर शेयर करते हुए लिखा।

ट्रेन यात्रियों के लिए एक्स पर आधिकारिक सहायता हैंडल रेलवेसेवा ने वार्ष्णेय से अपना "पीएनआर नंबर और मोबाइल नंबर" साझा करने का अनुरोध किया और आगे "उस अनुभव पर खेद व्यक्त किया" जो उनके चाचा और चाची को सहना पड़ा।